专题报道

【寻找抗疫时期营销英雄】逆风向前、战疫无畏的“90后”青年——记广州化工公司青年业务员吴剑文

2020年04月30日

    随着新冠肺炎疫情在全球的进一步扩散,国际贸易形势愈加严峻。对于广州化工进出口有限公司的青年团员吴剑文来说,时刻紧张关注疫情走向已经成为了这段时间的习惯和常态。关注疫情并为客户提供精准分析,是他坚守的专业性所在。他是广州化工特殊化学品部的一名90后的基层业务员,身上倾注着他对外贸事业的无限热情。
思考与成长
    疫情期间,我国为湖北一省倾全国之力,全国上下主动采取了诸多科学有效的措施共克时艰、共同战疫,这越发坚定了吴剑文心中的爱国情怀和责任担当。作为公司青年一代的中坚力量,吴剑文面对非常时期有了深刻的思考。
    “此次战疫让我看到了国家的力量和强大。个人成长也一样,不是经历了多少困难,而是克服了多少困难。”这是吴剑文在回顾自己入行外贸事业以来最深切的感受。刚开始入行时,他在老业务员的带领下,孜孜不倦地学习外贸知识。不久后,经过不懈努力,他终于成功开拓了一张订单量为1万美元的合同。订单量少、商检也不一定能通过……面对种种困难,吴剑文毫不畏惧。这毕竟是自己从业生涯的第一张订单啊!他想尽办法,积极与多方沟通,以最大的诚意与客户促成协作,最终也与该客户建立了深厚的信任关系。此后,“直面困难,克服困难”便成为吴剑文的座右铭。
     “寻找志同道合的人”,这是广州化工公司党总支书记、董事长马裕填对员工们的谆谆教导。吴剑文一直谨记在心。疫情之下,全球贸易市场低迷,更加需要非凡的开拓力度以及与客户同舟共济、守望相助的精神。自从独立开展业务后,吴剑文就努力甄别合作客户,用自己的热情、专业、负责和高效,聚集了一批同样具有自主寻找商机能力的客户群,为疫情期间开展业务打下了深厚的基础。
    去年,吴剑文与一客户签订了100万美元的合同。今年,仅4月份就与该客户签订了80万美元合同,高达去年的80%。这就是与客户同舟共济、守望相助的力量,让吴剑文感叹不已,也对接下来的业务开拓充满信心。逆行而上,吴剑文用自己的勇于担当,迅速褪下了成长中的青涩,成为独当一面的业务好手。
践行与担当
    春节期间,一位来自客户群体介绍的新客户因消毒剂需求联系到吴剑文。受疫情影响,复工复产的时间一再往后推移,渠道、货运、商检等各方面都不同程度受限,会是个相对棘手的业务,但吴剑文却敏感地捕捉到了期间的市场机遇。疫情下的消毒剂产品是紧缺物资,完成委托既是急人所需,更是为抗击疫情做出贡献,而自己所在的特殊化学品部恰好在业界拥有运营消毒剂产品的丰富经验和成熟的渠道供应。
    吴剑文想到这里,坐不住了。他迅速行动起来。2月3号,原本应该复工的公司未能正常上班,资料欠缺、人员不到位成为业务开展的阻力。“疫情期间,业务往往会卡在很麻烦的事情上。但如果能正视麻烦,主动破解难题,便会带来更多机遇”。吴剑文身上有股“初生牛犊不怕虎”的魄力,更有不怕麻烦、不畏困难的劲头。他一方面主动线上收集资源拓展渠道,另一方面积极争取商检、财务、信保等多方面的支持,终于顺利推进项目进行,如期如约完成客户委托。
    疫情期间,吴剑文借助公司及部门长期良好的运营资质,灵活运用丰富的原产品供应渠道,为客户提供合适优质产品,逆风向前、积极进取,一季度创造了156万美元的营业收入,有效地推动了疫情期间公司业务的开展。
    疫情仍在持续,世界依旧向前。在外贸岗位上,有无数个像吴剑文一样的年轻业务员坚守岗位,在磨难中成长、在磨难中奋起,推动着外贸业务在艰难中前行,迎着曙光逆风向前。恰同学少年,风华正茂。愿青春不负韶华,在疫情时代绽放异彩!
文:黄诗仪、罗海芳
图:黄诗仪

(广州化工进出口有限公司供稿)

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